Moduli su WordPress con Gravity Forms

Gravity Forms è molto probabilmente la miglior soluzione per realizzare moduli su WordPress, sicuramente è quella che preferisco. L’elevato numero di funzionalità e la facilità d’uso di questo plugin lo rendono infatti davvero prezioso se hai la necessità di inserire uno o più moduli all’interno di un sito WordPress.

Gravity Forms non permette solamente di creare semplici moduli di contatto, ma può essere impiegato anche per realizzare moduli di registrazione di utenti o maschere per l’inserimento di articoli all’interno di un sito WordPress e molto altro ancora.

Personalmente utilizzo Gravity Forms dal 2011 e non sono mai stato costretto a installare un altro plugin per l’inserimento di un form su un sito WordPress. Il plugin è sviluppato dalla società Rocketgenius che offre anche un ottimo servizio di supporto.

Gravity Forms poi, a differenza di altri plugin, è aggiornato molto frequentemente (di norma almeno una volta al mese). È da segnalare poi che in tutti questi anni di utilizzo, non mi è mai capitato neppure una sola volta che un aggiornamento del plugin causasse un problema. Aggiornamenti frequenti, supporto e stabilità sono requisiti fondamentali quando si sceglie un plugin per WordPress.

Gravity Forms è facile da installare e utilizzare

Ecco un video che ti mostra come installare Gravity Forms e creare il tuo primo modulo:

Uno dei grandi vantaggi di Gravity Forms è la sofisticata, ma al contempo semplice da personalizzare, gestione delle notifiche relative alla compilazione di un modulo. Puoi facilmente decidere a chi inoltrare la richiesta, basandoti su più variabili o in base ai campi selezionati in un modulo. È ad esempio estremamente semplice creare un modulo che invia una notifica all’amministratore del sito e un’email alla persona che ha compilato il modulo, magari contenente il link a un ebook da scaricare.

Funzionalità “base” di Gravity Forms

Gravity Forms mette a disposizione un’ampia scelta di tipologie di campi che puoi inserire all’interno dei tuoi form:

Per ogni campo sono poi configurabili diverse opzioni, impostazioni grafiche e logiche di funzionamento:

Clicca sull’immagine per ingrandirla

Le impostazioni configurabili per ogni singolo modulo sono notevoli:

È possibile definire un titolo e una descrizione per il modulo, che potrai decidere in seguito se visualizzare o meno sul tuo sito quando inserirai il modulo in una pagina, un post o un widget.

Classi CSS per modificare la visualizzazione dei vari campi

Puoi decidere dove e come posizionare le etichette relative a ogni campo e anche applicare una classe CSS all’intero modulo (puoi applicare classi CSS personalizzate anche a ogni campo).

Gravity Forms ti consente di attivare le regole del foglio di stile “incorporate” nel plugin oppure di disattivarle. In questo secondo caso dovrai essere tu a creare tutte le regole CSS per modificare l’aspetto dei moduli presenti sul tuo sito.

Mantenendo attiva la “Visualizzazione CSS” nelle impostazioni di Gravity Forms potrai sfruttare alcune classi già pronte da applicare ai vari campi, come ad esempio: “gf_left_half” e “gf_right_half”  che ti consentono di disporre due campi affiancati anziché uno sotto l’altro, passando da così:

a questa situazione:

Il tutto semplicemente inserendo le classi “gf_left_half” e “gf_right_half” rispettivamente per i campi che devono stare a sinistra e a destra.

Gravity Forms mette a disposizione molte altre classi CSS già pronte. Le puoi trovare elencate in questa pagina.

Ulteriori possibilità di personalizzazione

Puoi decidere il testo e lo stile del pulsate di invio modulo e impostare anche una condizione logica, ossia far apparire il pulsante di invio solo se una determinata condizione si verifica (ad esempio se uno dei campi contiene un determinato valore).

Puoi abilitare la funzione “Save and Continue” che permette agli utenti di riprendere la compilazione di un modulo abbandonato, molto utile ad esempio nel caso di moduli o questionari molto lunghi e suddivisi su più pagine.

Gravity Forms ti consente inoltre di applicare restrizioni alla compilazione di un modulo, come ad esempio il massimo numero di inserimenti consentiti, la programmazione di date di inizio e termine validità di un modulo e l’obbligo che l’utente abbia effettuato il login sul tuo sito WordPress per poterlo compilare.

Non manca poi la protezione antispam mediante un honeypot e il supporto per le animazioni.

Configurazione delle conferme e delle notifiche

Particolarmente comoda anche la possibilità di gestire i messaggi di conferma generati dopo la compilazione di un modulo. Dopo che l’utente ha compilato un modulo puoi decidere se mostrargli un messaggio personalizzato, reindirizzarlo verso una pagina del tuo sito o verso un altro URL di tua scelta. Puoi anche inserire dei parametri personalizzati all’interno del messaggio di conferma oppure passarli via Query String ad un’altra pagina.

Oltre ai messaggi di conferma, Gravity Forms ti consente di gestire tutte le notifiche che vuoi per ogni modulo. Puoi decidere a chi inviare i messaggi di notifica (possono essere anche più messaggi distinti) e impostare anche dei criteri di reindirizzamento a seconda dei campi selezionati dall’utente che ha compilato il modulo.

Il contenuto del messaggio di notifica può essere personalizzato utilizzando ad esempio i campi presenti nel modulo stesso.

Inviare a indirizzi email diversi in base ai come vengono compilati i campi

Ad esempio potresti voler predisporre un campo usando un menu a tendina che i visitatori possono usare per scegliere quale dei tuoi punti vendita o uffici contattare:

Impostare un menu a tendina su Gravity Forms

in base poi alla voce di menu selezionata dall’utente che ha compilato il modulo, puoi decidere a chi inviare la notifica del messaggio:

Definire le regole di invio di notifica di un messaggio è facile con Gravity Forms

Gravity Forms conserva nel database del tuo sito tutti i moduli compilati

La raccolta dei dati attraverso i moduli non si limita però all’invio di tali informazioni via email. Gravity Forms conserva infatti tutti i dati dei moduli compilati dagli utenti del tuo sito all’interno del back-end di WordPress. In questo modo avrai sempre a disposizione tutti i dettagli di ogni singolo form compilato.

I messaggi raccolti possono essere cestinati, archiviati, inviati nuovamente via email, contrassegnati con una stella ed è ovviamente possibile effettuare ricerche all’interno di questo archivio.

Importazione ed esportazione dei dati e delle impostazioni dei moduli

Tutte queste funzionalità però non sarebbero complete se mancasse la possibilità di effettuare l’importazione e l’esportazione dei dati.

Gravity Forms consente infatti di esportare tutti i dati raccolti dai vari moduli presenti sul sito. È sufficiente selezionare quale modulo si intende esportare ed eventualmente i campi ai quali sei interessato. Si possono inoltre impostare delle condizioni logiche e anche stabilire un intervallo temporale al quale sei interessato, ad esempio per scaricare solo i dati dell’ultimo mese e non tutti quelli degli ultimi 5 anni.

Oltre a esportare i dati dei messaggi però, Gravity Forms dispone anche di un’utilissima funzione che ti consente di esportare e importare i moduli creati da un sito all’altro. Se ad esempio crei un modulo sulla versione di sviluppo di un sito e vuoi caricarla sulla versione del sito attualmente online, non sei costretto a ricreare il modulo a mano, ma è sufficiente esportarlo e importarlo sul nuovo sito.

Integrazione con servizi di terze parti

Grazie alle possibilità di integrazione con servizi esterni come Aweber, Mailchimp, GetResponse o Campaign Monitor, è semplice realizzare form di iscrizione alle newsletter usando Gravity Forms. Oppure puoi inserire la possibilità di iscriversi ad una tua newsletter anche all’interno di un modulo di contatto.

Gravity Forms consente inoltre, grazie al collegamento con PayPal, Stripe e altri gateway di pagamento, di realizzare anche un semplice sistema e-commerce per ricevere pagamenti dal tuo sito.

Questo fantastico plugin consente di dialogare con servizi come HipChat e Slack in modo da ricevere i dati di un modulo direttamente nel flusso delle comunicazioni del proprio team di lavoro.

Accoppiando Gravity Forms con il servizio Twilio è poi possibile inviare SMS direttamente da un modulo creato sul vostro sito WordPress. Utile ad esempio nel caso in cui volessi ricevere una notifica via SMS per ogni form compilato, magari per poter telefonare il prima possibile un cliente o un potenziale cliente.

Sempre grazie a moduli aggiuntivi è inoltre possibile realizzare quiz e sondaggi per raccogliere il parere dei visitatori.

Le possibilità messe a disposizione da Gravity Forms sono praticamente infinite. Una volta che inizierai ad utilizzarlo non mancheranno le occasioni per sperimentare nuove soluzioni, in modo da aggiungere sempre nuove funzionalità al tuo sito.

Gravity Forms è disponibile in tre versioni: la Basic da $59, utilizzabile su un solo sito, la Pro da $159 utilizzabile su tre siti e la Elite da $259 utilizzabile su un numero illimitato di siti. Le tre versioni mettono inoltre a disposizione diverse tipologie di Add-On (o estensioni) che consentono di espandere notevolmente le capacità dei moduli realizzati con Gravity Forms.

Gli Add-On della versione Basic, ad esempio, consentono di integrare i moduli realizzati con servizi come MailChimp, ActiveCampaign, ConvertKit, AWeber, GetResponse e altri servizi di email marketing.
Gli Add-On della versione Pro consentono di integrare Gravity Forms con servizi come Dropbox, Zapier, Trello, Twilio, Slack, Zoho CRM, Agile CRM e molti altri ancora.
Gli Add-On della versione Elite consentono di integrare Gravity Forms con servizi come PayPal Payments Pro, Stripe e Authorize.net per ricevere pagamenti e permette di aggiungere funzionalità quali la gestione dei coupon di sconto, la creazione di quiz e sondaggi e persino la possibilità di raccogliere la firma dell’utente.

Probabilmente ti starai chiedendo se vale la pena pagare per un plugin come Gravity Forms. La risposta è: dipende dalle tue esigenze.

Sicuramente se sul tuo sito vuoi inserire un semplicissimo modulo di contatto probabilmente no, dato che puoi trovare numerose alternative gratuite, come ad esempio la versione gratuita di Ninja Forms. Se però hai la necessità di creare moduli un po’ più complessi e cerchi una soluzione affidabile, stabile, sicura e configurabile allora Gravity Forms è decisamente quello che fa per te.

Gravity Forms e GDPR

L’introduzione delle norme (e soprattutto delle sanzioni) previste nel Regolamento generale sulla protezione dei dati, conosciuto come GDPR, hanno reso un po’ più complicato gestire i dati raccolti attraverso il proprio sito Web.

Nelle versioni più recenti di Gravity Forms sono state inserite delle apposite impostazioni che consentono, per ogni singolo modulo, di decidere come trattare i dati raccolti.

Per ogni modulo creato, nella sezione Personal Data, è possibile decidere se conservare o meno l’indirizzo IP dei visitatori che compilano il modulo. Puoi anche scegliere di cestinare o eliminare per sempre (dopo un periodo prestabilito) i dati raccolti attraverso tale modulo. Inoltre, Gravity Forms si integra con il framework di WordPress per l’esportazione e la cancellazione dei dati personali, quando richiesta dagli utenti.

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