Consigli per gestire al meglio l’e-mail marketing
Mi trovo a Firenze per il Convegno GT e sto seguendo la sessione dedicata all’email marketing.
Alberto Giusti di Hoplo illustra alcuni consigli per un utilizzo corretto dell’email marketing.
Attualmente in Italia il mercato dell’email marketing è pari a 45 milioni di euro. In Italia il mercato sta crescendo meno che in altri paesi europei. Tendenzialmente l’email marketing viene utilizzato per scopi di comunicazioni legati la lancio di nuovi prodotti o di promozioni. Tra gli scopi della comunicazione ci sono quelli di acquisizione, di conversione, di fidelizzazione, di brand building, di ricerca e di acquisizione dati, come strumento di viral marketing, per offrire un servizio e come strumento di customer care.
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