Uno degli aspetti che rende complessa la gestione e soprattutto l’organizzazione delle informazioni in un sistema basato sui tag è l’eccessiva libertà nell’attribuzione degli stessi. Capita di frequente che sia nei sistemi di social bookmarking come del.icio.us che in siti ricchi di contenuti come Flickr, si trovino tag molto creativi ma spesso poco utili per il reperimento delle informazioni.

Se per l’organizzazione personale dei contenuti un sistema che permetta la massima libertà può essere una soluzione ottimale, quando questi contenuti sono a disposizione di centinaia di migliaia di utenti forse una certa coerenza nell’attribuzione dei tag potrebbe aiutare.

Faviki è un servizio di social bookmarking che nasce proprio con questa idea in mente, quella di suggerire i tag più appropriati per una determinata pagina web che vogliamo salvare all’interno dei bookmark.

Faviki utilizza DBpedia, un database che contiene informazioni strutturate estratte da Wikipedia. Quando si salva una nuova pagina e si inizia a scrivere un tag, Faviki propone una serie di alternative dalle quali l’utente può scegliere. In questo video potete vedere un esempio del funzionamento.

Sfortunatamente non esiste uno strumento per l’importazione dei propri bookmark su Faviki. Questo è dovuto al fatto che una tale operazione richiederebbe di etichettare nuovamente ogni singolo elemento, un lavoro sicuramente impegnativo e macchinoso. E’ certo però che la mancanza di una funzione simile renderà poco probabile la migrazione verso il nuovo servizio da parte di molti utenti.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Faviki e il tagging semantico
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DreamHost ha introdotto una nuova funzionalità alla propria piattaforma di hosting che renderà più facile l’installazione di applicazioni realizzate con il framework RubyOnRails per tutti i suoi utenti.

La novità si chiama Passenger e permette di abilitare mod_rails sul proprio spazio web.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Hosting di applicazioni Ruby On Rails con DreamHost Passenger
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Jeff Whatcott, il responsabile della comunicazione di Acquia (società fondata dal creatore di Drupal), si chiede come mai Drupal sia così poco preso in considerazione da chi decide di sviluppare un social network. Jeff prova a fornire delle risposte e anche tra i commenti si possono trovare spunti di riflessione interessanti.

Sicuramente uno degli aspetti che penalizzano maggiormente Drupal è il fatto che venga visto più come un CMS, mentre chi lo sviluppa tende a considerarlo principalmente un framework. Trattarlo come un “semplice” CMS, molto probabilmente, porta a scartare Drupal a priori per tutte quelle soluzioni che, in prima instanza, non ricadono nel classico raggio d’azione di un CMS. Questo è certamente un peccato, dato che Drupal offre molteplici possibilità di personalizzazione, oltre ad offrire una base di partenza molto solida e testata.

Sempre restando sul tema dei social network, voglio segnalare Lovd by less, un progetto Open Source sviluppato usando RubyOnRails nel quale recentemente mi è capitato di imbattermi. Lovd by less è una soluzione pensata per la realizzazione di social network che fornisce alcune funzionalità tipiche di questi strumenti e può rappresentare una buona base per costruirne uno da zero. Vale la pena dargli un’occhiata.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Social network con Drupal o con Rails
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Il social network Facebook ha introdotto una nuova serie di opzioni che permettono di controllare in maniera molto più dettagliata l’accesso alle propri informazioni da parte degli altri utenti.

L’assegnazione dei permessi è ora molto più granulare e, oltre che per categorie di utenti, è possibile agire anche a livello di singolo utente. Il primo impatto però è che l’elevato numero di opzioni ora presenti possa facilmente disorientare moltissime persone. Forse era preferibile adottare uno stile ed un’interfaccia un po’ più semplice ed immediata.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Facebook introduce nuove opzioni per tutelare la privacy degli utenti
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comScore ha rilasciato i nuovi dati relativi al traffico registrato nel mese di febbraio da due dei più popolari social network: Facebook e MySpace. Negli Stati Uniti MySpace è saldamente al comando con circa 68 milioni di visitatori unici al mese, più del doppio di quelli di FaceBook. I valori sono lievemente più bassi rispetto a quelli del mese precedente, ma questo è dovuto anche al fatto che la durata del mese è inferiore rispetto a quella di gennaio.

L’aspetto più interessante però riguarda il traffico a livello internazionale dei due siti. A gennaio Facebook ha raggiunto i 100,7 milioni di visitatori unici, molto vicina ai 109,3 milioni totalizzati da MySpace. Un anno fa MySpace poteva vantare numeri 4 volte superiori a quelli di Facebook.

In termini poi di visitatori unici Facebook ha già superato MySpace:

[via Silicon Alley Insider]

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Facebook sta per superare MySpace in termini di traffico
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Yahoo Buzz può essere definito la reinterpretazione di Digg da parte di Yahoo!. Si tratta infatti di un media sociale che punta mettere in risalto le notizie più rilevanti e più discusse del momento.

Anche se inizialmente qualcuno scrisse che Buzz non rappresentava assolutamente una minaccia per Digg, alcuni numeri potrebbero ora far pensare in maniera decisamente opposta.

Nelle prime due settimane di beta test, Yahoo.com ha “regalato” 16 milioni di visitatori al ristretto numero di publisher che sono attualmente inseriti in Yahoo! Buzz.

Salon.com ha totalizzato 1 milione di visitatori unici in un giorno per la prima volta nei suoi 12 anni di storia, dopo che Yahoo.com aveva linkato uno dei suoi articoli presenti su Buzz.

The Smoking Gun ha ricevuto 1 milione di pagine viste in più rispetto alla media, grazie ad un articolo linkato su Yahoo!, che gli ha portato 275.000 visitatori.

E’ possibile trovare anche altri esempi, tra i quali anche quello di TechCrunch che ha avuto modo di sperimentare la potenza dei link su Yahoo.com

Il fatto che alcune delle notizie più popolari di Buzz possano finire sulla home page di Yahoo rende questo strumento estremamente più potente di Digg e di gran lunga più attraente per i publisher.

Yahoo! Buzz è sicuramente un aggregatore di tipo più generalista rispetto ai molti già presenti sul mercato e non dispone ancora di tutti i vari strumenti presenti sugli altri siti. Ha però dalla sua l’enorme audience che è in grado di raggiungere e questo sarà un problema per Digg e altri siti simili che, nonostante gli sforzi, non sono ancora arrivati ad essere dei media di tipo mainstream.

Cosa potrebbe accadere inoltre se anche Google adottasse una soluzione simile, magari acquisendo Digg, creando un suo clone o sfruttando alcuni strumenti già esistenti come Google Reader?

Post pubblicato da TIziano Fogliata: L’enorme potenziale di Yahoo! Buzz
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BricaBox è un nuovo servizio che combina gli elementi tipici del social networking con quelli della creazione di contenuti, qualificandosi come una sorta di “social content platform”. Questa nuova realtà potrebbe rappresentare per i social content, quello che Ning è diventato per i social network.

Questo video illustra il funzionamento della piattaforma:

Il progetto è stato realizzato in diversi linguaggi di programmazione, prima di essere interamente riscritto in PHP. BricaBox fu inizialmente costruito con Ruby on Rails, in seguito problematiche di scalabilità resero impossibile continuare con questo linguaggio a causa dell’eccessiva complessità*.

Gli utenti di BricaBox però non sono tenuti a conoscere alcun linguaggio per creare le proprie applicazioni: è sufficiente che abbiano un’idea. Ecco alcuni siti realizzati con la piattaforma: NY Tech Directory, VentureVoice.

* sarebbe interessante conoscere ulteriori dettagli in merito a tale questione.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: BricaBox: la Social Content Platform
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Ecco quello che sta accadendo in questo momento a Web 2.Oltre:

Pieranna Calvi porta la visione RAI sugli User Generated Content. Il primo step è stato la creazione di Rai.tv che attualmente dispone di 80.000 video caricati. Lo step successivo è quello di permettere l’embedding dei contenuti però al momento il più grosso problema riguarda la gestione dei diritti d’autore.

Abbinare le esigenze dell’advertising con quelle degli user generated content richiede la creazione di linguaggi nuovi. Un esempio è la realizzazione di un concorso in collaborazione con Costa Crociere, sfruttando l’idea di replicare un format televisivo come “L’isola dei famosi” utilizzando come location un’isola su Second Life e facendo partecipare sei persone con i loro rispettivi avatar in veste di concorrenti.

Luca Reginato presenta poi Zooppa.com, una piattaforma pensata per mettere in contatto le aziende che richiedono nuove forme di advertising con la capacità creativa degli utenti. I partecipanti possono scegliere un marchio e creare un’idea o dei contenuti relativi ad una campagna promozionale, può inoltre votare i contributi degli altri utenti. Il vincitore viene poi retribuito dall’azienda che ha commissionato il lavoro. Ecco l’esempio di un video realizzato per la banca online Fineco.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: User Generated Advertising: le esperienze di RAI e Zooppa a Web 2.Oltre
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E’ terminato da poco il panel al quale ho partecipato con Stefano Vitta, Daniele Alberti e Mauro Forconi che era incentrato sulla nascita delle startup e su come misurare il successo di un blog o di una “realtà 2.0″. Tema quest’ultimo che in parte ho trattato in questo post.

Attualmente è in corso una discussione che vede protagoniste le aziende che hanno scelto di utilizzare un blog come strumento di comunicazione: Samsung, Ducati, Fiat e Barilla.

Valentina Tolomelli presenta l’esperienza Ducati che si è concentrata sulla visione dell’utente in qualità di appassionato delle moto Ducati, costruendo una serie di esperienze al fine di costruire una tribù capace di parlare una sola lingua. Tramite Desmoblog, il blog ufficiale di Ducati, sono stati presentati nuovi prodotti sottoponendoli alle critiche degli utenti che, in alcuni casi, hanno poi convinto l’azienda a modificare un prodotto. Caso verificatosi per la Ducati Hypermotard.

In Fiat l’ufficio qualità utilizza anche i commenti e le critiche che compaiono sul blog della nuova Cinquecento, in modo poi di migliorare il prodotto.

Carlo Andrea Pattacini di Barilla riporta alcuni casi di messaggi che l’azienda ha raccolto nella Rete. Ad esempio persone che si sono lamentate per il nuovo formato delle Macine, oppure le critiche e i complimenti per la nascita di una nuova linea di prodotti (Pan di Stelle).

Andrea Andreutti di Samsung afferma che l’azienda ha preferito presentare il proprio corporate blog italiano come un’area news che illustra le novità e racconta l’azienda. Per il primi 18 mesi di vita il sito è rimasto con i commenti chiusi, soprattutto per timori che si sono poi rivelati immotivati, dato che la loro apertura non ha generato né un volume ingestibile di commenti e nemmeno un’elevata mole di critiche. Sempre Andreutti rivela che spesso nelle aziende c’è paura a delegare a certi livelli dell’organigramma aziendale la scrittura degli articoli su un blog aziendale.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Web 2.Oltre: StartUp e corporate blog
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Oggi a Milano si è aperta la prima giornata di Web2.Oltre, evento dedicato ai responsabili di marketing e comunicazione.

Tra gli interventi seguiti durante la giornata, ho trovato particolarmente interessante quello di IW Bank e della loro gestione molto informale e diretta dei rapporti con i clienti. Esemplificativo ad esempio è il video che hanno pubblicato sul web a proposito del processo che ha portato alla creazione di uno dei loro ultimi prodotti: IW Power. Questa, insieme ad altre esperienze raccontate, ha mostrato i vantaggi dell’instaurare correttamente delle conversazioni con le persone e, nel caso specifico, con i clienti.

Parlando con una responsabile marketing di Autogrill ho scoperto dell’esistenza di una loro nuova iniziativa in ambito social: si chiama pArticp8 ed è una comunity che permette di condividere foto, video, interessi ed informazioni che hanno come minimo comune denominatore il mondo Autogrill.

L’ultimo panel del giorno è intitolato “Branding 2.0″ e vede protagonisti eBay, con Andrea Polo e FerrariWorld, con Gianpaolo Sacchini.

Andrea Polo snocciola alcune curiosità su eBay: le città italiane dove si riscontra un suo maggior utilizzo di eBay sono Siena, Pisa e Cagliari. Il primo oggetto che è stato venduto su eBay era un puntatore laser rotto, in Italia invece è stato un corno da caccia inglese. L’oggetto più costoso messo in vendita è stato un jet privato, mentre in Italia addirittura un allevamento ittico.
eBay, tra le grandi aziende, è quella che meglio si posiziona come livelli di partecipazione degli utenti e come interattività.
eBay è nato fondamentalemente da una passione e dalla volontà di risolverlo. L’idea originaria era quella di creare una community di collezionisti, per ritrovarsi, scambiare oggetti e condividere le proprie passioni.

Gianpaolo Sacchini ha invece illustrato i vari aspetti che hanno portato alla creazione del sito Ferrari dedicato agli appassionati della casa del cavallino rampante. Il sito ha un largo seguito ed utilizza numerosissimi contenuti multimediali. Gli articoli pubblicati sul blog principale sono scritti dallo stesso Sacchini e da Felipe Massa, i post di quest’ultimo però vengono filtrati e controllati prima di essere pubblicati, per evitare spiacevoli effetti dovuti a dichiarazioni a caldo rilasciate dopo una gara. Tra gli utenti della community, i più attivi svolgono anche il ruoli di moderatori ed a volte scrivono direttamente sul blog ufficiale.

Post pubblicato da TIziano Fogliata: Web 2.Oltre: si parla di marketing e Web2.0
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