Problema con Nokia E61i e TIM

martedì 19 giugno 2007 alle 20:33 in Personale
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Nokia E61iDa circa una settimana sto sperimentando un problema col nuovo Nokia E61i. In pratica anche quando sull’indicatore che indica la presenza del segnale di rete le tacche sono al massimo, se tento di effettuare una telefonata mi appare il messaggio “Errore di connessione“. Inoltre se gli altri tentano di chiamarmi sentono l’annuncio della TIM che indica cellulare spento. Me ne sono accorto perché continuavo a ricevere SMS relativi a persone che mi avevano cercato nonostante avessi tenuto il cellulare acceso. Nelle due settimane precedenti invece il cellulare aveva funzionato regolarmente.

Momentaneamente ho risolto modificando le impostazioni di rete (Strumenti -> Impostazioni -> Rete -> Modalità di rete) ed impostando GSM invece che Duale (impostazione di default) o UMTS.

Mi piacerebbe sapere se a qualcuno è capitato un problema simile e magari come lo ha risolto (avrà la mia eterna gratitudine). Ho letto in giro che una situazione simile è capitata in alcuni casi ai clienti Vodafone.

Inutile precisare che ho già provato a resettare il telefono e reinstallare il firmware ma senza alcun successo.




46 commenti a “Problema con Nokia E61i e TIM”

  1. P|xeL scrive:

    La stessa cosa capita da *anni* a me su rete Wind con un Nokia 3650. Non ho mai approfondito la cosa… mi sono semplicemente limitato a riavviare il cellulare tramite “AppMan”.
    Se trovi una soluzione aggiorna il post… così magari scopro l’arcano mistero. ;-)
    Ciao,
    P|xeL

  2. dario scrive:

    A me succede da qualche settimana con il Nokia E61. Anch’io ho una scheda tim ed anch’io ho risolto modificando la connessione.
    Tra l’altro mi succedeva solamente a casa a qualsiasi orario.

  3. Tiziano scrive:

    Ho provato anche ad inserire la SIM Card nel “vecchio” Nokia N70 e mi da lo stesso problema. Quindi presumo che possa essere un problema dovuto a TIM più che al telefono. Non ho invece ancora provato a riattivare la modalità duale in altre zone.

  4. Silvia scrive:

    Ciao a tutti,
    a me succede anche di peggio… Ho lo stesso problema, sempre con l’E61i e la scheda TIM, soltanto che se provo a selezionare modalità GSM anziché duale, non mi si connette direttamente più alla rete…… Invece ho fatto una prova (anche se breve, solo 2-3 tentativi) inserendo una scheda Vodafone, e va regolarmente. Domani proverò a fare il cambio sim card di modo da avere una scheda più potente, e spero che in questo modo si risolva… altrimenti non so davvero che fare, non resterà che portarlo in assistenza e fare presente il problema. Vi terrò aggiornati (se sapete qualcosa in merito, fatemi sapere…..)
    Grazie a tutti
    Silvia

  5. paolo scrive:

    prova a farti cambiare la sim con una recente

  6. Tiziano scrive:

    Ho già fatto anche questo, la scorsa settimana ho cambiato la vecchia SIM da 16Kb con una nuova da 128Kb.

  7. Silvia scrive:

    Aggiornamento: ho fatto il cambio SIM card, ed ora pare funzionare. Avevo già una 128K ma l’avevo fatta appena era uscita qualche anno fa, ed ora avendola sostituita con una recente (ma sempre 128K, a quanto pare) il problema sembra risolto… Sono riuscita a connettermi alla sola rete GSM come volevo, e per ora (da 3 giorni a questa parte) il problema pare risolto. Non vorrei parlare troppo presto, ma vi terrò comunque aggiornati…

  8. Tiziano scrive:

    Confermo che anch’io un paio di giorni fa ho provato a ripristinare la modalità duale nelle impostazioni di rete ed ora il telefono si connette sia in modalità GSM che UMTS.

  9. Tiziano scrive:

    Stamattina invece ho dovuto rimettere la modalità GSM per riuscire ad agganciare la rete.

  10. BigLuck scrive:

    Io non so voi, ma ho seri problemi con il mio E61i acquistato fresco fresco proprio ieri. Mi fa sentire una voce metallica stile chiamata voip con continui fruscii e singhiozzi durante la conversazione e gli altri mi riferiscono che sentono la mia voce metallica… che può essere?

  11. Silvia scrive:

    Da questa mattina faccio parte della tribù errore di connessione…
    Ogni tanto una telefonata riesce ad arrivare ma il più delle volte il segnale sembra essere staccato e non riesco a chiamare.
    Ho un NOKIA 6151, scheda TIM.
    Ho risolto cambiando la rete come avete fatto voi ed ora sembra funzionare…. se scoprite quello che è successo risolvete davvero un bell’arcano!!!!!

  12. Tiziano scrive:

    Ormai è un problema che varia di giorno in giorno. Io normalemente lascio il telefono in modalità GSM provo ad impostare quella UTMS quando mi serve. Ultimamente mi capita di rado di essere senza copertura. Noto però che è un problema che mi capita soprattutto quando sono a casa.

  13. Mato scrive:

    Ciao a tutti,
    ho preso un nokia N70 TIM 2 settimane fa e già per ben 3 volte mi è capitato che nonostante il segnale fosse presente non sono riuscito ne a chiamare ne a ricevere le telefonate.
    Rispetto ai vostri casi però non mi dà “Errore di connessione“ ma se provo a chiamare non sento niente e dopo diversi secondi la chiamata termina in automatico ma senza nessun messaggio!
    Sono in una zona della bergamasca un pò dispersa e probabilmente l’umts non esiste neanche, per cui adesso provo a impostare la rete su GSM e poi vi farò sapere!
    L’unica cosa che posso dirvi però è che ho una sim card vecchissima del 1998 da 16k, magari è anche questo il problema! Che ne dite?!? Boh!
    Ho anche notato una cosa, faccio fatica a chiamare e ricevere telefonate anche quando ho il telefono connesso via cavo con il pc, per curiosità provate anche voi, sembra quasi che la connessione succhia anche la rete, chi lo sà?!? Boh!

  14. Coccolins scrive:

    Cia ho acquistato ieri un Nokia 5700…non riesco a capire.. sono nella modalita’ duale ed e’ gia due volte che ricevo chiamate, io sento loro no!! Non capisco sara’ telefono, sim, o che cavolo ne so’…cosa faccio?? grazie

  15. Tiziano scrive:

    Per quel che mi riguarda il problema della modalità duale credo sia dovuto a TIM perché mi capita in alcune zone e non in altre e con due telefoni differenti.

  16. Coccolins scrive:

    Ciao sono di nuovo io..oggi nel centro Tim mi hanno cambiato telefono…al volo.
    Ebbene ha lo stesso problema…incredibile. Mi ha detto la commessa che se di nuovo non va’…verra’ di nuovo cambiato. Be io credo che questa cosa non sia chiara. Forse e’ uscita una partita non buona, o forse neppure gli addetti si rendono conto che sia la rete Tim…io non capisco. Se non sono l’unica…scrivete. Altrimenti e’ come una vincita alla lotteria …peccato che vinco solo un noioso viaggio ad andare a cambiarlo. Grazie

  17. Silvia scrive:

    Io ho risolto da quando ho fatto il cambio sim card, ho anche impostato direttamente la modalità UMTS che è veloce, e ora sembra andare. Molto raramente mi esce ancora “errore di connessione” ma ho capito che è una cosa che dipende dalla zona - Me lo fa soltanto a casa (dove la tim non è presente al 100%) ma in modo molto raro ormai. In tutti gli altri posti della città (Roma, e anche fuori Roma) in cui ho provato, il telefono va.
    Per Mato: se hai una 16K è molto probabile che sia quello il problema - cambiala con una 168k e vedrai che risolvi. :-)
    ciao a tutti

  18. Maria Pia scrive:

    con il mio nuovo Nokia E61i a me succede spessissimo che va in blocco lasciando attivi soltanto i pulsanti dei numeri x effettuare le chiamate (non posso neanche spegnerlo). Allora ogni volta per sbloccarlo devo togliere la batteria. A qualcuno di voi è mai successo? Sapete da cosa può dipendere?

  19. indios scrive:

    allora io ho un nokia n73 ne ho provate tutte ma con tim!! nn mi fa chiamare è ricevere sempre errore di connessione….ma con vodafone funziona normalmente nn so piu che fare

  20. simone scrive:

    la stess cosa succede a me con un n73…. ma con con vodafone…. ho notato che succede solamente sotto rete 3g (umts) se lo setto solo gsm il problema mi si risolve….

    solo che non lo posso tenere cosi’ io mi ci connetto a internet con il portatile lavorando fuori casa 5 giorni su 7… il gprs e’ na menata….

  21. simone scrive:

    scusate aggiungo…. ho notato pure che in questi momenti la connesione internet non va rimane inkiodata e provando a scollegarmi per riavviare la connessione il telefono rimane collegato lo stesso e devo staccare manualmente la connessione da gestione connessione (scusate la marea di ripetizioni) ovviamente se arriva una chiamata nel frattempo o il server mi sbatte fuori e cade la connessione o sono irraggiungibile….

  22. paffe scrive:

    Anche io stesso problema con un N73 Tim e solo in alcune zone, ho una sim 64K e in quelle solite zone la modalità duale non fà…segnale pieno ma irraggiungibile…Però ho visto il cell di mio cugino identico che fà,che sia davvero la Sim?

  23. paffe scrive:

    Cambiata Sim… niente da fare non e’ la Sim in quanto il problema si manifesta ancora, poi ho scoperto che a mio cugino funzionava perche’ al centro Tim gli avevano settato modalita’ rete solo GSM (forse qualcosa loro sanno ma non lo vogliono dire…) quindi mi sa’ che e’ inutile continuare a smanettare i telefoni, bisognerebbe arrampicarsi e smanettare le antenne…!!!

  24. ivan scrive:

    Ciao a tutti , ho Coprato un nokia 5700 xpress music e con la tessera tim mi da alcuni problemi come :
    -Disattiva il mio microfono durante una chiamata (loro non sentono io si )
    -Fa un fischio e si riavvia
    -si blocca e si riavvia

    Mi son fatto pure clonare la scheda tim e i problemi rimangono… Ho sentito ke i problemi sono dovuti al nuovo simbyan ke ha dei problemi con le tessere tim.
    Spero ke mettano fuori una nuova versione del SO.

    Ciao ciao

  25. piero scrive:

    caro Ivan e Coccolins,
    ho regalato a mia moglie un nokia 5700 xpress music che ha dato gli stessi problemi che avete avuto voi: dopo poche telefonate il microfono non funziona e l’altra persona non ci sente. Al negozio dove l’ho comprato lo hanno cambiato, ma di nuovo si è presentato lo stesso problema. Mi hanno consigliato di cambiare scheda Tim, ho messo la mia più recente, ma non si è risolto. Se qualcuno sa cosa fare mi faccia gentilmente sapere.
    Ciao Piero

  26. Alfredo scrive:

    gia anche a me succede lo stesso con il mio nokia 5700, mirofono disattivato e riavvii continui, e cercando in rete non ho trovato granchè, spero che qualcuno di voi sappia come ovviare a questo problema..

  27. Alberto scrive:

    Anche io stesi problemi col mio 5700, ma il peggio è che non riesco a far andare le videochiamate, sembra che non sono mai in 3g….

  28. gianmarco scrive:

    Ho un problema con il mio Nokia N73 (Umts TIM). Non sono un esperto, quindi desiderei un consiglio. Ho provato a sostituire la SIM tim da 128K con una vodafone da 64K. Ho notato strani effetti sul telefonino che in precedenza erano assenti: mancata accenzione (con necessaria apertura vano batteria e movimento della sim), improvviso spegnimento del telefonino mentre (ad es.) scrivo un sms o compongo un numero. Mi chiedo se possa essere dovuto alla non compatibilità con la sim da 64K.
    In attesa di un vostro parere,

    cordiali saluti
    Gianmarco

  29. mad scrive:

    succede anche a me con l’operatore wind; sia su un e61 che su un e61i; il riavvio risolve solo sporadicamente; penso che sia un problema su certi telefoni nokia. ho messo un altra sim wind nel telefono e ho lo stesso problema; ho messo la sim iniziale in un altro telefono e funziona.

  30. retobor scrive:

    Ho acquistato un NOKIA N82 nuovo di pacca con firmware aggiornato ho lo stesso problema errore di connessione. Cambio in GSM e va benissimo!!!!
    Penso di aver capito che la scheda da 64k non va e deve necessariamente sostituita da una da 128k!!!
    provate e fatemi sapere

    p.s. il cellulare va benissimo!!! ma deve lavorare in UMTS!!! altrimenti perchè li compriamo cosi’ potenti.

  31. Gianluca scrive:

    Ho nu nokia e90 stamane ha iniziato a darmi il messaggio errore di connessione nel momento in cui cercavo di effettuare una telefonata. Ho provato a sostituire la Sim Tim con un’altra ma nulla. Mi sono recato in un centro tim e mi hanno dato una nuova sim ma nulla. Ho resettato completamente il telefonono, reinstallato il firmware, cambiato la modalità di rete da duale a Gsm e Umts nulla. La cosa strana è che il telefono è marchiato Tim ed ho provato ad installare una sim vodafone. Incredibile con quella funziona. Con quelle tim no. Help me

  32. luca scrive:

    Ciao ragazzi,stesso problema con il mio nokia E90 scheda 128 contratto tim,continuamente errore di conessione,cambiato la scheda su un ericsson e tutto funziona,resettato aggiornato pulito,messo la crema ed il profumo,fatto i massaggi, ma di funzionare l’E90 non ne vuole proprio sapere……..e io pago

  33. Piero scrive:

    Ho un nokia E61i che utilizzo da 2 mesi con scheda wind. Fino a ieri ha funzionato perfettamente settato in modalità duale. Da questa mattina non si connette più in UMTS e al posto del logo 3G compare l’antennina del GSM ma senza logo operatore.
    Se tento di chiamare mi da ovviamente errore di connessione e per chi mi chiama c’è il messaggio “utente non raggiungibile”. L’unico modo di usarlo è quello di impostarlo su modalità GSM. Abito a Milano è il segnale Wind UMTS era ottimo.
    Il problema a mio parere è in parte del telefonino che dovrebbe passare automaticamente a GSM, ma soprattutto della rete Wind che evidentemente non sta funzionando in UMTS.
    Ho eseguito le seguenti prove:
    1) E61i con scheda Vodafone tutto ok.
    2) Con altra sim Wind (di mia moglie) nel E61il problema si ripete identico.
    3) Con mia sim Wind e quella di mia moglie in un Nokia 6151 (è un normalissimo UMTS non Symbian) ho lo stesso problema del nokia E61i.
    4) entrambe le schede wind nel telefono di mia moglie non danno problemi, ma è un semplice dual band per cui si connette in GSM.
    Non vedo messaggi recenti e gradirei sapere se qualcuno di voi ha trovato una soluzione.
    Domani provo a sentire Wind.
    Saluti a tutti
    Piero

  34. Piero scrive:

    Come da mio precedente messaggio ieri ho chiamato l’assistenza wind.
    Nel frattempo avevo accertato che allontanadomi da casa, non appena il segnale proviene da una cella diversa, il tutto torna a funzionare regolarmente.
    Ho trovato una signorina molto gentile, e direi anche competente, che dopo la mia descrizione delle verifiche fatte ha escluso un problema di SIM e mi ha detto che richiederà una verifica sul ripetitore che serve la mia zona.
    Per ora però nessun cambiamento.
    Saluti

  35. Piero scrive:

    Faccio seguito alle mie due precedenti email per comunicarvi che da questa mattina tutto funziona regolarmente anche in modalità duale.
    Ieri mattina avevo nuovamente sollecitato Wind, ed evidentemente qualche cosa hanno fatto.
    Due consigli:
    1) evitate di cambiare sim perchè è soltanto un problema tecnico della cella ripetitrice del gestore.
    2) passate a Wind che è l’unico gestore con il quale è ancora possibile gestire i contatti in modo positivo. Oltre alla soluzione di questo problema, lo scorso anno dal telefonino di mia moglie erano partiti inspiegabilmente una trentina di SMS verso il primo numero della rubrica. Per pura curiosità ha chiamato il 155 spiegando il problema (pensavamo ad un virus o a un possibile problema del telefonino) e incredibilmente nel giro di qualche giorno le hanno restituito il credito relativo ai suddetti messaggi.

  36. GIULIO scrive:

    SALVE A TUTTI…VORREI SAPERE SE E61i NAVIGA IN INTERNET COME UN VERO COMPUTER. INOLTRE IN CHE MODO?WIRELESS O CON CAVO?GRAZIE…SALUTI

  37. Tiziano scrive:

    Puoi navigare su Internet sfruttando una rete WiFi oppure tramite UMTS o Gprs, in questi ultimi due casi però il costo dipende dal tuo operatore telefonico. In tutti i casi comunque senza cavo.

    L’esperienza di navigazione comunque non è comuqnue paragonabile a quella che puoi ottenere con un normale pc, però dipende da quello che devi fare.

  38. GIULIO scrive:

    GRAZIE TIZIANO…QUINDI AVENDO A DISPOZIONE UNA RETE WIRELESS POSSO CONNETTERMI NORMALMENTE COME IN UN PC (OVVIAMENTE CON QUALITà E VELOCITà DECISAMENTE MINORI) APRENDO PAGINE QUALSIASI???INOLTRE POSSO CONNETTERMI ANCHE CON IL CAVO DI CASA???

  39. Tiziano scrive:

    Cosa intendi con “connetterti usando il cavo di casa”?

  40. GIULIO scrive:

    USANDO IL CAVO DELLA CONNESSIONE USB…GRAZIE-…SALUTI

  41. Tiziano scrive:

    Si, puoi collegare il Nokia al pc usando il cavo USB ed utillizzare il telefonino come modem per connetterti ad Internet.

  42. emanuela scrive:

    io ho un n70 e ho il problema dell’errore di connessione. Non solo anche la navigazione non va bene…,mi capita spesso di sera a non riuscire a connettermi e non riesco a risolvere il problema. Mi dice connessione non riuscita..solitamente faccio la maxi time web recharge,,ultimamente la tim per un euro mi ha dato dieci ore di navigazione ma sembra essere una presa per i fondelli,,la navigazione è talmente lenta che le dieci ore passano cosi..

  43. Piero scrive:

    Cara Emanuela,
    se per errore di connessione intendi il fatto di non riuscire a connetterti a internet, ma riesci a fare e ricevere telefonate, ti confermo che è un problema di congestione della rete di Tim. In gennaio sia in Milano che in Liguria (Loano) dopo le 18 e fino alle 23 - 24 quasi mai sono riuscito a connettermi a internet con una sim Tim. La cosa non succedeva invece con sim Vodafone e Wind, ragione per cui sono passato a Wind che è anche più conveniente.
    Se invece non riesci nemmeno a fare e ricevere telefonate, e quando tenti di fare una chiamata ti appare il messaggio “errore di connessione” allora ti rimando ai miei precedenti post 33, 34 e 35.

  44. Leo scrive:

    Raga io ho un problema veramente tosto: ho un nokia n70 comprato da poko sl ke quando inserisco la sim ed accendo il cell mi dice “registrazione carta sim nn riuscita” poi all’improvviso arriva la linea poi ankora provo a fare una kiamata e mi dice “errore di connessione”, e addirittura quando provo a cambiare sim (provate di tutte tranne vodafone) mi fa la stessa cosa, COME DEVO FARE datemi una risposta pls STO IMPAZZENDO!!!!!
    ho provato a fare anke gli aggiornamenti ma niente ho provato di tutto insomma se sapete come fare gradieri una risposta (se quello ke mi suggerite di fare andrà a buon fine vene saro veramente ma veramente grato). GRAZIE!!!!!!!!!!

  45. Piero scrive:

    Prova a mettere il telefono in modalità GSM anziché in modalità duale.
    (Menu - strumenti - impostazioni - impostazioni telefono - rete).
    Se in GSM funziona prova a cambiare luogo in modo da vedere se sotto una cella ripetitrice diversa funziona anche in modalità duale.
    Se con questi tentativi non risolvi il problema non ti resta che portarlo all’assistenza.

  46. Laura scrive:

    Non ho parole per descrivere la delusione per il Nokia E61i con rete Tim, contratto aziendale.Il telefono mi serve per lavorare, non mi diverte ed è pure inaffidabile.Torno a Vodafone e mi basta un LG. Almeno funziona sempre e ovunque.


  • Tiziano Fogliata: L'integrazione con Facebook pare funzionare bene e, mio giudizio, si
  • Maurizio Pelizzone: bello!!! molto carino il footer. vorrei fare una cosa simile anche
  • Tiziano Fogliata: Lo so Francesco, l'header è una questione ancora aperta ;)
  • Napolux: Fico, ma un header un po' più carino si poteva
  • Giovanni: ci piace ci piace :D PS a quando la prima birrata 2009?
  • Tiziano Fogliata: Ora ho risolto. Ciao, Tiziano.
  • flod: Nel piede spariscono cose che, in linea di massimo, non
  • Tiziano Fogliata: Grazie. Per quanto riguarda i font ho fatto anche delle prove
  • flod: Bello, molto più pulito del precedente. Detto questo: * non sono
  • Tiziano Fogliata: Ciao Maurizio, tanti auguri di buon anno.